🛡️ Política de Privacidad de SmartIntel IA
Última actualización: 23 de octubre de 2025
SmartIntel IA (en adelante, “la Plataforma” o “nosotros”) es propiedad y está gestionada por Domingo Miguel Juan, con domicilio en Benicàssim (Castellón, España) y correo de contacto future@smartintelia.com.
Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales al usar nuestra web y nuestros servicios, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Titular: Domingo Miguel Juan
Nombre comercial: SmartIntel IA
Correo electrónico: future@smartintelia.com
Dirección: Benicàssim, Castellón (España)
2. Datos que recopilamos
Recogemos solo la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios y mejorar tu experiencia:
Datos de contacto: nombre, apellidos, empresa, país y correo electrónico.
Datos de acceso: credenciales, idioma y preferencias de uso.
Datos de uso: navegación en la plataforma, imágenes o ficheros subidos, idioma y estadísticas anónimas.
Datos de pago: gestionados de forma segura a través de Stripe Inc. (SmartIntel IA no almacena datos de tarjeta).
Comunicaciones: correos o mensajes enviados al equipo de soporte.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se utilizan para:
Gestionar tu registro, acceso y uso de la plataforma.
Prestar soporte técnico y atención al cliente.
Procesar pagos, facturación y suscripciones.
Enviar comunicaciones informativas o comerciales (solo con tu consentimiento).
Analizar el uso de la plataforma de forma agregada para mejorar el servicio.
4. Legitimación
El tratamiento se basa en:
Ejecución de contrato o relación precontractual (uso de la app y prueba gratuita).
Consentimiento expreso para comunicaciones comerciales.
Interés legítimo en garantizar la seguridad y optimizar el servicio.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservan mientras mantengas tu cuenta activa.
Tras la cancelación, se eliminarán o anonimizarán en un máximo de 90 días, salvo obligación legal (por ejemplo, documentación contable).
6. Destinatarios y transferencias
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.
Trabajamos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD:
Systeme.io – plataforma de automatización y marketing.
Base44 Ltd. – servicios de alojamiento y analítica.
Google LLC – analítica, almacenamiento y correo (cumple el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
Stripe Inc. – pasarela de pago segura (cumple PCI DSS y RGPD).
Todos ellos aplican medidas de seguridad y confidencialidad equivalentes a las exigidas por la normativa europea.
7. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a
📩 future@smartintelia.com (asunto: Protección de Datos).
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.
8. Seguridad
SmartIntel IA aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado SSL, control de acceso, copias de seguridad y auditorías periódicas) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Cookies y analítica
Usamos cookies propias y de terceros con fines funcionales y analíticos (Systeme.io y Google Analytics).
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el aviso emergente o consultar nuestra Política de Cookies para más información.
10. Menores de edad
SmartIntel IA no ofrece servicios a menores de 18 años y no recopila intencionadamente sus datos personales.
11. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o mejoras del servicio.
La fecha de la última versión aparece al inicio.
Te notificaremos los cambios relevantes por correo electrónico o aviso en la web.
📩 Contacto
SmartIntel IA
Benicàssim, Castellón (España)
✉️ future@smartintelia.com